Отзывы о компании Kosha-shop

Доставка швидка та якісна

Чудовий подарунковий набір

Зробила замовлення ще в пʼятницю о 16, а посилку відправили в понеділок близько 19 год. Двічі просила піти назустріч , бо дуже потрібно відправити чоловіку на фронт, але НІ. Ще перед самою відправкою повідомили, що не всі кольори в наявності. Часу шукати далі в мене вже не було. Якщо вам терміново, то це не сюди, нажаль! Якість гарна і на цьому все

• Комментарий продавца18.06.2026

  Доброго дня.
  Дякуємо за Ваш відгук та за те, що відзначили якість товару.
  Розуміємо Ваше невдоволення щодо термінів відправлення, особливо зважаючи на те, що посилка була потрібна терміново.
  Разом з тим хочемо зазначити, що замовлення було оформлене у п'ятницю після 16:00. Відповідно до нашого графіка роботи субота та неділя є вихідними днями, а відправка день у день здійснюється для замовлень, прийнятих до 15:00. Ця інформація зазначена в умовах роботи магазину.
  Також під час переписки ми одразу повідомили Вас про терміни відправлення. Замовлення було відправлено найближчого робочого дня — у понеділок, саме так, як було вказано Вам під час оформлення замовлення.
  Щодо кольору товару, перед відправленням ми зв'язалися з Вами та повідомили про актуальну наявність кольорів, щоб узгодити заміну, а не відправляти товар без Вашого підтвердження. Розуміємо, що це могло створити незручності, проте намагалися узгодити замовлення відповідно до фактичних залишків.
  Нам шкода, що співпраця залишила у Вас негативне враження. Ми завжди намагаємося максимально оперативно обробляти замовлення в межах встановленого графіка роботи та завчасно повідомляти клієнтів про будь-які зміни щодо наявності товарів.
  Бажаємо Вам гарного дня та всього найкращого.

Замовляда у перше і не шкодую про це що замовила сервіс суперовий😍Швидко зв'язалися зі мною і оформили замовлення і прийшло через два дні моє замовлення я дуже задоволена? А пакування просто шикардосне Чоловік задоволений.
Вам побільше клієнтів? І звичайно що ія ваш клієнт😅😍😍